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INTRODUCTION / 技术与服务

       铭泰激光秉持“新服务,新未来”的服务理念。十几年来,以用户为中心。保障客户权益,用心为客户服务。努力做到100%的客户满意为目标,有客户的认可和客户的好评,才有企业的未来。用心为客户着想,为客户服务,企业的未来才是光明的。






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技术专线:18611575120  18611575116 

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★ 售前服务↓

★ 产品咨询:我们将为每一位咨询用户提供最详细、最专业、最热情的产品咨询服务。细心为您解答对激光雕刻、激光切割等工艺需求上的任何产品疑问。提供最为详尽的产品介绍及相关成本核算等相关服务。

★技术咨询:我们将为每位咨询用户提供最专业、最详尽的技术咨询服务。提供激光切割机产品最真实、最详细的技术参数,软件介绍,设备原理等任何技术问题。

★样品试制(打样):我们将根据用户的需求,为其提供激光雕刻、激光切割、激光打标、激光焊接样品试制,邮寄,等相关服务,最提供准确真实的加工时间及相关成本核算。

★ 行业解决方案:根据用户的需求,提供专业完善的激光雕刻、激光切割行业解决方案.特殊机型定制方案,材料加工配套辅助方案,后期制作配套方案等。

★考察接洽: 我们随时欢迎您来我司现场考察,并为您提供尽可能完善的相关接洽服务及便利条件。

 

 

★ 售中服务↓

★ 上门安装:我们可根据用户的需求提供上门安装调试服务。

★ 上门培训:对产品操作、软件使用提供专业的免费上门培训服务。

★ 诚信守诺:我们将诚实守信的对每一位客户服务,认真履行每一项承诺及合同约定。我们严格要求每一位技术服务人员,认真做事,诚信做人。

 

★ 售后服务↓

    铭泰激光拥有完善的服务运作体系和服务网络。全国主要区域设有销售和服务网络体系。包含全面的服务支持与运做功能,如电话 及互联网 求助中心、服务支持与运做体系、产品与备件物流支持体系。从客户打进的报修电话开始,就进入了整个服务运作体系。

    服务特色:

统一的服务调度中心

标准的服务规程,完善的客户档案管理体系

专业的电话技术支持

快捷方便的互联网在线支持

及时快捷高效的故障排除及维修服务

雄厚的配件支援体系

消耗品平价供应

专业的技术及服务团队


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